玩法与交互 / 交互观察

操作、反馈与提示如何构成界面

按下按钮之后,屏幕怎样告诉人们动作已经发生?交互体验的清晰程度,往往取决于反馈是否及时且容易分辨,而不是动画有多华丽。

一条操作链里的三个环节

动作入口

按钮文字、图标和所在位置应该提示可执行什么任务。醒目的图形若没有明确语义,可能只是装饰。

即时反馈

动作完成、尚在处理与发生错误应具有可区分的视觉状态。单靠短暂动画可能让低性能设备上的反馈更难理解。

结果说明

系统给出结果后仍应解释状态意义。音效、颜色和动效可做辅助,却不能代替文本信息。

观察主体、信息标签与背景装饰之间的层次,不将素材视为真实功能截图。

观察主体、信息标签与背景装饰之间的层次,不将素材视为真实功能截图。

横向对照:可见与可理解是两回事

视觉元素容易发现,不表示其意义容易理解。比如一个非常显眼的闪烁图案可能只代表装饰,而一行不太显眼的状态提示却承载了关键任务信息。设计阅读时应优先问“读者能否判断下一步”,再判断风格是否统一。

把反馈带回日常阅读

在网页、游戏菜单与数字展览中都能检验同一组问题:是否知道目前位置、下一步操作、操作结果以及错误后的恢复路径。